Прайс-лист сисадмина
Основные услуги:
Обращение с вопросом - $10.00
Обращение с глупым вопросом - $20.00
Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать - $30.00
Предположение о моей некомпетентности, от того что я не могу понять ваше неточное описание проблемы - $1000 + пинок ногой
Вопрос полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP’ом - $10.00
Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя" - $100.00
Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему - $100.00
Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий - $200.00
Просьба подойти к вам через все здание что-бы решить проблему - $5/шаг
Просьба приехать в другой город что-бы решить проблему - $35/км + бензин
Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему - $45/час
Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас - $50/час
Если вы ожидаете, что я объясню вам как я решил проблему - $60/час
Если вы пришли ко мне спросить почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой - $70/час
Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера - $75/час
Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но не когда не собирался это делать - $85/час
Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает - $95/час
Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас - $150/час
Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того как вы повесили трубку - $1,500.00
Вызвать меня по поводу проблемы которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и ни кто другой в офисе не знает, что это за проблема - $1,700.00
Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома - $500.00
Самодиагностика и указание того что мне нужно делать - $150.00
Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать - $300.00
Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил - $850.00
Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком - $50.00;
- ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену - $250.00
Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика - $25.00
Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов - $35.00
Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков - $50.00
Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа - $35.00
Исправление вашего "сломанного" ЧЕГО УГОДHО с помощью кнопки включения питания - $250.00
Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска - $200.00
Исправление "зависшей" системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер - $375.00
Исправление разрушенного nameserver’а втыкание обратно SCSI шнура, который был случайно кем-то выдернут в пятницу вечером, когда ваш администратор только что уехал в двухнедельный отпуск - $400.00
Объяснение, что вы не можете зарегистрироваться на каком-то сервере, потому что вы не имеете на нем бюджета - $10.00
Объяснение, что вы не имеете бюджета на машине, на которой вы его имели, потому что вы использовали его что-бы пробиться на сервер указанный выше - $500.00
Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуирован на вашем указательном пальце - - $25.00
Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования - $50.00
Инсталлирование программ без моего информирования / получения моего разрешения - $100 за программу
Техническая поддержка этих программ - $150/час (в независимости от того разрешал я ставить эту программу или нет)
Кофе, пролитый на клавиатуру - $25+стоимость клавиатуры
Кофе, пролитый на монитор - $50+стоимость монитора
Кофе, пролитый на материнскую плату - $200+стоимость материнской платы+почасовая оплата $150 в час за переинсталляцию системы
Использование собственной копии оригинальных Hортоновских утилит v1.0 для исправления современной машины - $200.00
Обгрызание конца у планшетного пера - $25.00
Укладывание ног на соседнюю рабочую станцию после десятикилометровой пробежки по московским улицам - $50.00
Трата 30 минут в стараниях понять в чем ваша проблема, других 5-ти минут объяснения как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!" - $40.00
Выслушивание ваших сетевых проблем, предложение проверить подключены ли вы к сетевой розетке, услышать — "да", попробовать пять других предположений, просить вас определить тип вашего сетевого разъема, вслушиваться как вы двигаете мебель, и слушать блеяние: "Ох, извините" - $35 (включая скидку за вежливое извинение)
Выполнение технической поддержки пиратского ПО - $25.00
Ответы на вопросы "Как я могу получить другую копию [пиратского ПО]? Моя только что погибла." - $45/запрос
Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов - $15.00;
- Если я написал это объявление - $45.00
Дополнительные услуги:
Ужин с системным администратором - $200
Беседа во время ужина на отвлеченные от компьютера темы - $10/исходящая реплика
Ужин при СВИТЧАХ с любым сотрудником компании - $300
Ужин при хабах - $400
Ужин при цисках - $800
Экскурсия по серверной - $100/5 минут
Потрогать сервер - $5/касание
Потрогать сисадмина - $20/касание
Потрогать клавиатуру серверной консоли - $2/клавишу
Обломать кайф качающим файлы с сервера единичным нажатием Reset - $800
За каждое следующее нажатие - $400
Выключить из коммутатора центральные роутер на одну минуту - $1500
Особые наценки:
Если от вас дурно пахнет - $75.00/час
Работа с пользователем, который не знает основного языка на котором говорят в данной местности - $50.00/час
Работа с пользователем, который (считает себя) умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день - $100.00/час
Работа с компьютерными "любителями" - $125.00/час